排隊叫號管理系統不但可以創造輕松的排隊環境，創造優質的服務，還可以提高服務部門的形象面貌。并通過完善的系統管理功能，統計出流量、服務狀況、員工的工作情況等重要信息，為服務機構科學地管理各部門，制定下一步的發展計劃提供重要依據。本項目配置了無線式觸摸取號機、身份證閱讀器、叫號器軟件、滿意度評價器、窗口顯示屏，合理直觀的滿足了項目的需求，使服務雙方方便快捷的進入到事務辦理狀態。
排隊管理系統的主要功能
排隊管理系統由排隊取號機、LED顯示屏、呼叫器、語音系統、控制管理軟件等組成，系統主要功能：
1.系統可聯網、聯機統一發號，實現遠程監控；
2.系統全無線對接；
3.系統支持100種業務以上，各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減，對每個窗口的業務自主任意設置優先級；
4.操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改，支持員工簡易登陸和工號密碼登陸，具備退出操作功能，后臺可以準確 統計；
5.取號機界面圖片及業務按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換；
6.號票上和發號機上的顯示屏會顯示前面的等待人數，等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版；
7.支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動區分VIP客戶和普通客戶，自動區分對公客戶和對私客戶，并按營業機構自定的排 隊規則自動編組排隊；
8.號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊；
9.普通話、粵語、英語等多種語音播報呼叫顧客，音量大小可以根據營業廳的情況自由調節，多種語音可以獨立播報，也可任 意組合播放，自由切換；系統支持播放公共廣播，音樂曲目完全由客戶自主選擇；
10.多樣化的顯示輸出功能：系統不僅支持各種LED圖文顯示屏、窗口LED顯示條屏，同時還支持LCD、PDP顯示屏、電視機的 顯示；
11.缺紙語音提示、掉電保護。設備具有斷電信息自動保存，來電數據自動恢復的功能；
12.號票上的文字內容、字體大小、圖案、業務名稱、時間格式、紙張長短等內容客戶完全可以自由進行個性化設置；
13.系統支持在值班經理處增設監控軟件，處理各種特殊狀況。
產品介紹
無線排隊叫號主機的性能指標
金屬烤漆機殼，主機采用超低功耗穩定工控嵌入式主板D425英特爾CPU1.8G（或普通主板英特爾雙核3.0G）、 2G1333MDDR3金士頓內存、8G電子硬盤、顯存256M， 17寸三星液晶顯示器，高質量表面聲波觸摸屏，標準偏差小于2MM，同點5000萬次無故障，內置高速EPSON532自動切紙打印機，刀頭使用壽命在30萬次以上。內置433M頻率無線接收發射模塊，內置功放喇叭。
主要功能：
觸摸屏取號界面可以由用戶自定義設定，業務個數自由設定。
多個位置多個發號機聯網發號，統一排隊。
斷電恢復功能，在突然斷電的情況下提供全面數據恢復。
提供公共廣播播放。
自動關機。
自定義各個隊列的服務時間
多樣化，個性化的媒體（顯示、聲音）服務。
無限制的隊列優先級。
在多個隊列中自動轉移、手工轉移。
打印機缺紙報警。
無線窗口屏
采用F5點陣模塊，技術指標：單紅色，像素中心距5.0mm,像素解析度16*128點，水平視角100度，使用壽命10萬小時，文字顯示為每字16*16點陣，數字8*16點陣。
功率15W，供電為市電220V，外框平面整體尺寸高16*長1006*厚度50mm，外殼黑色鋁型材，面板為茶色透明亞克力。顯示內容每屏為8字，超過8字成流動狀態。
三種顯示狀態：1開機狀態，可設置文字；2工作狀態，顯示呼叫信息；3間歇狀態：可設置文字
無線物理呼叫終端主要性能指標
| 顯 示 器 |
6位液晶顯示 |
| 字 符 尺 寸 |
9.5mm×7.3mm |
| 排隊序號顯示 |
4位 |
| 等候人數顯示 |
2位 |
| 部 件 地 址 |
1組8位DIP開關（地址值1-255） |
| 部 件 尺 寸 |
120mm×85mm×18mm |
| 重 量 |
180克 |
